Política de Privacidad
En quariontyvos, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la normativa española y europea vigente.
1. Información General
quariontyvos, con domicilio social en Carrer de Veneçuela, 58, 08019 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra plataforma educativa se dedica a proporcionar formación en fundamentos empresariales y finanzas personales.
Esta política se aplica a todos los usuarios de quariontyvos.com y servicios relacionados, independientemente de su ubicación geográfica.
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.
2. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Fecha de nacimiento para verificación de edad
- Dirección postal (cuando sea necesaria para facturación)
Datos de Uso y Navegación
Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, cursos consultados y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia educativa.
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Tipo de dispositivo y navegador utilizado
- Páginas web de referencia
- Preferencias de idioma y configuración
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con base legal apropiada:
| Finalidad | Base Legal | Retención |
|---|---|---|
| Gestión de cuenta de usuario | Ejecución de contrato | Hasta cancelación + 2 años |
| Comunicaciones educativas | Interés legítimo | Hasta revocación del consentimiento |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | 3 años desde la recopilación |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Nunca utilizamos tus datos para fines comerciales agresivos o para garantizar resultados financieros específicos. Nuestro enfoque se centra exclusivamente en proporcionar educación de calidad y apoyo en tu proceso de aprendizaje.
4. Compartir Información con Terceros
quariontyvos mantiene una política estricta respecto al intercambio de datos. Solo compartimos información personal en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Todos firman acuerdos estrictos de confidencialidad y procesamiento de datos:
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (con servidores ubicados en la UE)
- Plataformas de correo electrónico para comunicaciones educativas
- Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
- Procesadores de pago certificados PCI DSS
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tus datos personales a terceros para fines publicitarios o comerciales.
5. Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación española y europea, posees derechos amplios sobre tus datos personales. Te facilitamos el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y gratuita:
Derechos Fundamentales
- Acceso: Solicitar una copia completa de todos los datos que conservamos sobre ti
- Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el procesamiento en circunstancias específicas
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Procedimiento para Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a info@quariontyvos.com incluyendo:
- Tu nombre completo y dirección de correo asociada a la cuenta
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer
- Copia de documento de identidad (para verificación de identidad)
Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de 30 días. Si necesitamos más tiempo debido a la complejidad de la solicitud, te informaremos dentro del primer mes.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones web
- Cifrado de datos en reposo en nuestros servidores
- Autenticación multifactor para accesos administrativos
- Monitorización continua de sistemas y detección de anomalías
- Copias de seguridad regulares con cifrado
Medidas Organizativas
Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos. Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, y únicamente para las funciones específicas de su trabajo. Mantenemos registros detallados de todas las actividades de procesamiento de datos.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados, cumpliendo con los períodos mínimos establecidos por la legislación española.
Criterios de Retención
- Datos de cuenta activa: hasta que canceles tu cuenta más 2 años adicionales
- Comunicaciones: 3 años desde el último contacto
- Datos de facturación: 6 años según obligaciones fiscales españolas
- Logs de seguridad: 1 año para fines de protección
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura y permanente de los datos, incluyendo todas las copias de seguridad. Utilizamos métodos de borrado certificados que garantizan la irrecuperabilidad de la información.
8. Transferencias Internacionales
Priorizamos el almacenamiento de datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, aplicamos las salvaguardias adecuadas requeridas por el RGPD.
Garantías de Protección
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación de países con nivel de protección equivalente
- Evaluaciones periódicas de riesgos en transferencias internacionales
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de aprendizaje. Te proporcionamos control total sobre estas tecnologías.
Tipos de Cookies
- Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma
- Preferencias: Personalizan contenido según tus intereses educativos
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de control de cookies disponible en el pie de página.
10. Menores de Edad
Nuestra plataforma está dirigida a adultos interesados en educación financiera y empresarial. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales.
Si descubres que un menor ha proporcionado información personal sin autorización, por favor contacta inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.
11. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Siempre publicaremos la versión más actual en esta página.
Para cambios significativos que afecten sustancialmente al tratamiento de tus datos, te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación, permitiéndote tiempo suficiente para revisar los cambios y ejercer tus derechos si lo consideras necesario.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales.